【導(dǎo)讀】廣安市12345政務(wù)服務(wù)熱線話務(wù)平臺招聘50人公告|四川人事考試網(wǎng)已經(jīng)公布,四川人事考試網(wǎng)為你提供以下公告內(nèi)容,更多詳詢請關(guān)注四川人事考試信息網(wǎng)微信(htgwy01)或四川人事考試網(wǎng)網(wǎng)站首頁(http://m.villaflorrie.com/),我們將及時為你更新推送消息,請持續(xù)關(guān)注!
因工作需要,我司受中國電信股份有限公司廣安分公司委托,按照“公開、公平、競爭、擇優(yōu)”的原則,特面向社會公開招聘勞務(wù)派遣制工作人員,現(xiàn)將有關(guān)事項公告如下。
一、招聘職位及職數(shù)
話務(wù)人員50名。
二、招聘范圍
面向社會公開招聘。
三、招聘條件
(一)任職條件
1. 擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),政治素質(zhì)好,組織紀律性強,堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,愛崗敬業(yè),樂于奉獻,具有較強的事業(yè)心和責任感;
2. 了解大政方針,熟悉政府部門職責及分工,熟悉廣安市情、市貌、行政區(qū)劃、道路交通情況;
3. 大專及以上學歷,身體健康,35周歲及以下,擅長做群眾工作(具有話務(wù)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先),普通話達二級乙等以上,具有較強的溝通、判斷、理解、學習、口頭表達以及心理承受能力;
4. 能夠辨別、理解服務(wù)對象的意圖并準確記錄訴求事項,能夠使用規(guī)定的服務(wù)用語,語速與服務(wù)對象的語速相匹配;
5. 特別優(yōu)秀者可適當放寬條件;
6. 話務(wù)員上崗前統(tǒng)一測試和培訓(xùn),經(jīng)考核合格后方能上崗。
(二)有下列情形之一者,不得報名
1. 曾受過刑事處罰、勞動教養(yǎng)、少年管教、治安拘留處罰的;
2. 有犯罪嫌疑尚未查清的;
3. 道德敗壞,有流氓、偷竊等不良行為的;
4. 與原用工單位存在勞動糾紛的;
5. 直系親屬和對本人有重大影響的旁系血親在境內(nèi)外參加邪教組織、從事顛覆我國政權(quán)活動的;
6. 法律法規(guī)規(guī)定不得聘用的其他情形。
(三)崗位職責
主要從事市民來電的接聽、受理、反饋,協(xié)調(diào)處理市民來電咨詢或需要解決的問題,受理廣安市12345政務(wù)便民服務(wù)熱線的來電咨詢、查詢、投訴及建議、以及對來電市民的反饋問題辦結(jié)后的電話回訪(滿意度、辦結(jié)情況反饋)的業(yè)務(wù)。
(四)薪酬福利
熱線團隊的薪資福利體系主要包括:基礎(chǔ)工資、績效工資(含福利補貼、年終獎、評優(yōu)評先、年假、入職培訓(xùn)等)、工齡工資、保險費。
四、招聘步驟
(一)報名時間:2021年5月28日至2021年6月28日;
(二)報名方式:本次選聘采取網(wǎng)絡(luò)報名或現(xiàn)場報名的方式進行。
符合條件的人員請于報名截止之日前將電子報名材料發(fā)送至1463382735@qq.com郵箱或到廣安市廣安區(qū)西溪路50號佳園小區(qū)1棟102室廣安聚安人力資源開發(fā)有限公司現(xiàn)場填報。報名材料包括:
1. 應(yīng)聘人員登記表;
2. 身份證復(fù)印件;
3. 學歷、學位、資質(zhì)等復(fù)印件;
4. 選聘條件要求的其他證件復(fù)印件。
(以上資料投遞后,恕不退回,廣安聚安人力資源開發(fā)有限公司承諾對個人信息嚴格保密。《應(yīng)聘人員登記表》見附件或在“廣安聚安人力資源開發(fā)有限公司”公眾號中“附件下載”下載)
應(yīng)聘者應(yīng)對提交材料的真實性負責。凡弄虛作假者,一經(jīng)查實,取消應(yīng)聘資格。
(三)資格審查
由廣安聚安人力資源開發(fā)有限公司組織對報名人員進行資格審查,資格初審合格的由廣安聚安人力資源開發(fā)有限公司電話告知。
五、面試
參加面試人員,憑本人有效居民身份證和有關(guān)證明材料參加面試。面試主要測評考生的政治素養(yǎng)、服務(wù)意識、基層和群眾工作能力等。
六、體檢和政審
政審將采取個別談話、嚴格審核人事檔案、查詢社會信用記錄、同本人面談等方式,全面了解政治素質(zhì)、道德品行、能力素質(zhì)、心理素質(zhì)、學習和工作表現(xiàn)、遵紀守法、廉潔自律、職位匹配度以及是否需要回避等方面的情況。達不到應(yīng)當具備的條件或者不符合報考職位要求的,不得確定為擬錄用人員。
體檢由我公司組織實施,在指定的醫(yī)療機構(gòu)進行。體檢參照人力資源社會保障部、國家衛(wèi)生計生委、國家公務(wù)員局《關(guān)于修訂〈公務(wù)員錄用體檢通用標準(試行)〉及〈公務(wù)員錄用體檢操作手冊(試行)〉有關(guān)內(nèi)容的通知》(人社部發(fā)〔2016〕140號)執(zhí)行。對心率、視力、聽力、血壓等項目達不到體檢合格標準的,安排當日復(fù)檢;對邊緣性心臟雜音、病理性心電圖、病理性雜音、頻發(fā)早搏(心電圖證實)等項目達不到體檢合格標準的,安排當場復(fù)檢。
若對非當日、非當場復(fù)檢的體檢項目結(jié)果有疑問的,可在接到體檢結(jié)論通知之日起7日內(nèi),提出復(fù)檢申請。復(fù)檢只進行1次,只復(fù)檢對體檢結(jié)論有影響的項目。體檢結(jié)論以復(fù)檢結(jié)果為準。
凡未按時參加體檢的缺席者,視為自動放棄體檢資格,不再補檢。因體檢不合格或自動放棄體檢資格出現(xiàn)的缺額,在參加面試人員中按招考公告的相關(guān)規(guī)定依次遞補。如無符合條件的遞補對象,相應(yīng)取消或縮減錄用名額。
七、咨詢電話
廣安聚安人力資源開發(fā)有限公司辦公室:0826-2350358。
廣安聚安人力資源開發(fā)有限公司
2021年5月28日
來源:http://rsj.guang-an.gov.cn/garsj/shhzp/2021-05/28/content_536fc057bfd84154a22043a1fc47825e.shtml